Politique de confidentialité

1. Informations concernant la collecte des données à caractère personnel et des données de contact du responable de traitement

La politique de confidentialité ci-dessous édicte les règles relatives à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données à caractère personnel recueillies par un site de réservation gîte en ligne.
L’expression «données à caractère personnel» concerne toutes les informations relatives à telle personne physique et permettant de l'identifier avec précision.

Le responsable de traitement des données à caractère personnel, conformément aux directives RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) sont les propriétaires "Les Gîtes du Mongeat", pour plus d'informations se référer aux mentions légales. Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou la personne morale, qui, d'une manière autonome ou collégiale, détermine les finalités et les moyens du processus du traitement des données à caractère personnel.

Afin de sécuriser les données à caractère personnel et autres données confidentielles (p.ex. les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site est protégé par un cryptage automatique certifié TLS (Transport Layer Security). Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée à la suite de caractères "https://" et au cadenas verrouillé apparaissant immédiatement à gauche de l’adresse entrée.

2. Données recueillies lors de l’utilisation de notre site internet

Lorsque vous utilisez notre site Web à titre consultatif uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous y inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations particulières, nous ne collectons alors que les données transmises automatiquement par votre navigateur à notre serveur (à savoir les fichiers intitulés «fichiers journaux du serveur»). Voici les données précises que nous recueillons lors de votre passage sur notre site Web, lesquelles sont techniquement nécessaires à l’affichage du site :

  • les adresses des pages visitées
  • la date et l’heure de votre entrée sur le site
  • la quantité de données transférées (indiquée en bytes (b))
  • le site à partir duquel vous êtes entré(e) sur le nôtre
  • le type de navigateur utilisé
  • le type de logiciel utilisé pour la navigation
  • Conformément à l'article 6.1.f du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), le traitement des données a pour but d'assurer la stabilité et la fiabilité de notre site, et par là même de protéger nos intérêts légitimes. Ces données ne sont ni transmises ni utilisées, et cela d’aucune manière que ce soit. Néanmoins, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement de fichiers journaux du serveur, notamment si des preuves concrètes tendent à en indiquer une utilisation non conforme à la loi.

    3. Cookies

    Afin de mieux vous accompagner dans vos visites de notre site et de vous en permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités avancées, nous recourons à l’usage de cookies, lesquels consistent en de petits fichiers texte stockés automatiquement sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Certains d’entre eux (à savoir les cookies de session) sont supprimés dès la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire au moment de la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies (cookies persistants) resteront sur votre PC pour nous permettre par la suite de reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites. Si les cookies sont envoyés, ils collectent et traitent des informations spécifiques concernant l'utilisateur, telles que le navigateur, les données de localisation et l’adresse IP utilisée. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période donnée, laquelle peut varier en fonction du type cookie.

    Il ne faut pas oublier que grâce aux paramètres spécifiés du navigateur, l'utilisateur est normalement informé de l'envoie de fichiers cookies et qu’il peut ainsi toujours décider de les refuser – soit totalement, soit partiellement. Les paramètres relatifs aux fichiers cookies varient en fonction du navigateur choisi. La procédure de modification des paramètres cookies est détaillée dans la barre du menu d’aide de votre navigateur. Notez cependant que le refus de certains cookies peut empêcher le bon fonctionnement de notre site.

    4. Contact

    Si vous entrez en contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), vos données personnelles sont collectées. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande et pour les questions techniques qui en découlent. Conformément à l'art. 6.1. du RGPD, la base juridique pour le traitement des données est votre consentement. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, le traitement des données prend alors pour base juridique élargie l’art. 6.1.b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre requête; tel est le cas si l'on peut déduire des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale du traitement des données.

    5. Traitement des données lors d'une réservation

    Si vous décidez de réaliser une réservation sur notre site, vos données personnelles seront toujours traitées suite à votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du RDGP. Le traitement de données a pour but de faciliter le processus de réservation (édition du contrat de location par exemple). La suppression de vos données personnelles est possible à tout moment par l'envoi d’un message à cet effet au responsable du traitement à l'adresse indiquée ci-dessus. Dans ce cas-là, le compte client sera immédiatement supprimé, ainsi que toutes les informations qui lui sont liées. Enfin, vos données sont traitées par nous pendant une période précise imposée par la loi.

    6. Outils d'analyse de site Web

    Google Universal Analytics : Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies, pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ce site utilise exclusivement Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp ()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP et exclue une relation personnelle directe. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcie là. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l'art. 6.1.f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement de l'utilisateur à des fins d'optimisation et de marketing. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour dresser des rapports sur l'activité du site Web et pour d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en configurant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Cependant, nous devons souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En plus, pour bloquer la collecte de données par Google Analytics, vous pouvez installer dans votre navigateur le module complémentaire pour la désactivation de Google Analytics qui est à télécharger sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?fr=en.

    7. Les droits de la personne concernée

    La loi applicable sur la protection des données personnelles vous garantit des droits complets vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous:

  • Droit d'accès aux données de la personne concernée conformément à l'art. 15 du RGPD
  • Droit de rectification des données conformément à l'art. 16 du RGPD
  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") des données conformément à l'art. 17 du RGPD
  • Droit à la limitation du traitement des données conformément à l'art. 18 du RGPD
  • Droit d'être informé sur la rectification, sur la supression ou sur la limitation du traitement des données conformément à l'art. 19 du RGPD
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD
  • Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7.3 du RGPD
  • Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 du RGPD
  • Droit d'opposition conformément à l'art. 20 du RGPD
  • Nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prédominant. Pour des raisons qui découlent de votre situation, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à ce traitement, dont le profilage. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous arrêterons le traitement des données concernées. Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre la procédure si nous pouvons prouver des raisons impérieuses justifiant le traitement, si il sert à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice.